Política de Privacidade
Versão 2.1 · Vigente a partir de 13 de julho de 2026
A BlueTie respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais com cuidado, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, para que os usamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os guardamos e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao site bluetie.com.br e aos canais de atendimento associados. Ao usar nossos canais, você pode consultar este documento sempre que quiser; recomendamos a leitura para entender como cuidamos das suas informações.
1. Controlador e canal de contato
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
- Nome fantasia: BlueTie
- Razão social: Alberto & Ferreira O F E Ltda ME
- CNPJ: 11.404.060/0001-96
- Endereço: Av. Dr. José Bonifácio Coutinho Nogueira, 150, Galleria Plaza, Campinas/SP, CEP 13091-611
- E-mail para assuntos de privacidade: falecom@bluetie.com.br
- Telefone e WhatsApp: (19) 3090-1390, de segunda a sexta, das 9h às 18h
A BlueTie é uma agência de eventos corporativos e de staffing B2B, atuando em Campinas e no estado de São Paulo desde 2009.
Como agente de tratamento de pequeno porte, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2, de 27 de janeiro de 2022, a BlueTie pode não indicar formalmente um encarregado (DPO). Ainda assim, mantemos um canal dedicado para questões de privacidade: o e-mail falecom@bluetie.com.br, por onde você pode tirar dúvidas, exercer seus direitos e falar sobre este documento.
2. Dados pessoais coletados
Coletamos apenas os dados necessários a cada finalidade. Por categoria:
- Pedido de orçamento (página de contato): nome, e-mail, telefone ou celular, data e horário do evento, local do evento, número de convidados, como você conheceu a BlueTie, observações que você escrever e, se você anexar, um arquivo opcional. Junto com o envio, registramos dados de origem da sua visita (parâmetros de campanha de marketing, como identificadores de anúncio e de origem) para entender qual canal trouxe você até nós.
- Cadastro de profissionais e candidaturas (página Trabalhe Conosco): para formar o nosso cadastro de profissionais e selecionar as equipes que atuam nos eventos, coletamos os dados que a pessoa informa ao se inscrever: nome, data de nascimento, cidade, WhatsApp e e-mail; CPF e RG; chave PIX (para pagamento pelos serviços prestados nos eventos); funções de interesse, experiência e idiomas; e dados usados na alocação em eventos, como altura, manequim, calçado e fotos. O formulário também registra a autorização de uso de imagem informada pela pessoa e, quando a pessoa informa, dado sobre deficiência, considerado dado sensível de saúde pela LGPD, usado para inclusão e para adequar as condições de trabalho. Esse cadastro tem finalidade de recrutamento, seleção e alocação em eventos, e não é um contato comercial. Os dados sensíveis eventualmente informados são tratados apenas para essas finalidades e pelo tempo necessário a elas.
- Atendimento por WhatsApp: ao clicar no botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e a conversa acontece na plataforma da Meta. Os dados que você compartilhar ali (número, mensagens, eventuais arquivos) seguem também as políticas da Meta.
- Navegação e cookies: quando você navega no site, podem ser coletados dados técnicos e de uso, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies. Os cookies de medição e marketing só operam após o seu consentimento; os cookies estritamente necessários (segurança e funcionamento) são essenciais. Detalhamos isso na seção 6.
- Dados de campanha e atribuição: parâmetros de marketing associados a anúncios e origens de tráfego, usados para medir resultados e atribuir conversões.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes por estes canais, que são voltados a contratantes e candidatos adultos.
3. Finalidades do tratamento
Usamos os dados para:
- Responder ao seu pedido de orçamento e conduzir as tratativas comerciais preliminares;
- Prestar o serviço contratado e organizar a operação dos eventos;
- Atendimento e comunicação com você por e-mail, telefone e WhatsApp;
- Recrutamento e seleção, no caso das candidaturas;
- Segurança do site e prevenção contra spam, fraudes e uso abusivo dos formulários;
- Medição de audiência, análise de uso do site e marketing, incluindo atribuição de campanhas e mensuração de anúncios;
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Tratamos apenas os dados que você nos fornece pelos canais acima e os dados de navegação gerados no próprio site. Cada finalidade é limitada ao que descrevemos nesta política.
4. Bases legais
Cada finalidade se apoia em uma base legal prevista na LGPD:
- Pedido de orçamento e tratativas comerciais: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (Art. 7, V). O envio do formulário de orçamento não depende de consentimento: tratamos os seus dados para responder ao pedido e conduzir a eventual contratação, como etapa preliminar solicitada por você.
- Prestação do serviço e operação do evento: execução de contrato (Art. 7, V).
- Cadastro de profissionais e candidaturas: execução de procedimentos preliminares e consentimento do titular (Art. 7, V e I). O dado sobre deficiência, quando informado, é dado sensível e tratado com base no consentimento do titular (Art. 11, I da LGPD), para as finalidades de recrutamento, seleção, alocação e inclusão. A autorização de uso de imagem, quando concedida, também se apoia no consentimento (Art. 7, I).
- Parâmetros de origem e atribuição recebidos com o pedido de orçamento: legítimo interesse do controlador (Art. 7, IX), para identificar qual canal trouxe o seu contato e medir a eficácia das nossas ações de divulgação, sempre respeitando as suas expectativas e os seus direitos.
- Segurança, prevenção a spam e a fraude: legítimo interesse do controlador (Art. 7, IX).
- Medição de audiência, analytics e marketing por cookies: consentimento do titular (Art. 7, I). Esses cookies só são ativados após o seu aceite no banner de consentimento exibido no site.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7, II).
5. Compartilhamento com terceiros e transferência internacional
Para operar o site e prestar o serviço, a BlueTie conta com prestadores que atuam como operadores, tratando dados em nosso nome e conforme nossas instruções. São eles:
- Google: medição de audiência (Analytics), anúncios e mensuração de conversão (Google Ads) e correio eletrônico corporativo (Google Workspace), usado no envio e recebimento das mensagens dos nossos e-mails.
- Cloudflare: rede de entrega de conteúdo, segurança de borda e proteção anti-bot dos formulários.
- Hostinger: hospedagem do site.
- MeEventos: sistema de gestão de eventos e de relacionamento com o cliente, que recebe os pedidos de orçamento e dispara os e-mails de atendimento.
- Meta: quando você usa o botão de WhatsApp, a conversa ocorre na plataforma da Meta.
Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política.
Transferência internacional de dados (Art. 33 da LGPD): alguns desses prestadores, como Google, Cloudflare e Meta, mantêm servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Assim, ao usar estes serviços, seus dados podem ser transferidos e tratados no exterior. Como esses países podem não ter grau de proteção adequado reconhecido pela ANPD, essas transferências observam o regime dos Art. 33 a 36 da LGPD e, quando aplicável, as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024), adotadas com esses prestadores para assegurar a proteção dos seus dados.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos duas categorias:
- Essenciais (estritamente necessários): garantem o funcionamento e a segurança do site, incluindo a proteção anti-bot dos formulários e a memorização do idioma escolhido (o site está disponível em português, inglês e espanhol). Esses cookies não dependem de consentimento, pois sem eles o site não funciona corretamente.
- Medição e marketing: cookies de analytics e de anúncios, que nos ajudam a entender o uso do site e a medir campanhas. Esses são ativados apenas após o seu consentimento.
Como recusar ou gerenciar: ao acessar o site pela primeira vez, um banner de consentimento permite aceitar ou recusar os cookies de medição e marketing. Enquanto você não aceitar, esses cookies permanecem desativados. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo próprio banner e, a qualquer tempo, também pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. A recusa dos cookies de medição e marketing não impede o uso do site.
7. Retenção e segurança dos dados
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário a cada finalidade:
- Dados de pedidos de orçamento e de clientes: pelo período do atendimento e da relação comercial e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais e à defesa em eventuais processos, conforme os prazos de guarda e de prescrição previstos na legislação aplicável, em geral por até cinco anos após o término da relação.
- Dados de candidaturas: pelo tempo necessário aos processos de recrutamento e seleção.
- Dados de navegação, medição e marketing: pelos prazos definidos nas ferramentas correspondentes e enquanto vigente o seu consentimento.
Encerradas as finalidades e os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda autorizadas por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas estão o uso de conexão segura, proteção anti-bot e filtragem de spam nos formulários, controle de acesso interno restrito a quem precisa dos dados para trabalhar, e prestadores de hospedagem e de nuvem com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e responder de forma adequada caso ocorram. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a você, nos prazos e nas condições previstos na legislação aplicável.
8. Direitos do titular e como exercê-los
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os limites legais;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei;
- Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Como exercer: basta escrever para falecom@bluetie.com.br. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, para proteger seus dados. Responderemos nos prazos e nas condições previstos na LGPD.
Revogação de consentimento: você pode retirar o consentimento dado para cookies de medição e marketing pelo banner do site e, para outros tratamentos baseados em consentimento, pelo canal de privacidade. A revogação não afeta a legalidade do tratamento feito antes dela.
Reclamação à ANPD: se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais da autoridade.
Atualizações desta política: esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais, técnicas ou nos nossos processos. Quando isso acontecer, atualizaremos a data de vigência no topo do documento e, em caso de mudanças relevantes, daremos destaque no site. Recomendamos consultar esta página periodicamente.
Última atualização: 13 de julho de 2026.
